Excellent article. I recently retired from Indiana University's Kelley School of Business, in large part because of the dreary atmosphere of customer service that you describe, which started, I think, in U.S. business schools, together with the decline of faculty governance, and then spread to other departments because higher administrators took note of its financial success. I hope you write more on this subject. Related to it is the decline of faculty governance. At Indiana, a large party of the "faculty" is now non-researchers with much inferior academic pedigrees and salaries who have gradually been getting permanent but not tenure-protected jobs. They do more of the scutwork, tho the UK sounds worse, and they do more of the administrative work. The tenured faculty gradually does less and less of the important administrative work, for which we are grateful, but lose power, and control, or even awareness, of things like student admissions. The non-tenure-track faculty are not really scholars, so they regard the administrators as superior beings, not inferior ones as tenure-track faculty do at top universities and ought to everywhere. (Higher administrators regard scholars as children who have to be humored, too, and that is fine--it's like the Mohawk and the French aristocrat, each can condescend to the other and be happy).
But everyone gets into the mode of thinking that if someone pretends to measure something with a number, the number is correct, and nothing without a number is worth anything--- a fallacy we teach our business students that corporations should be careful to avoid--- and that student satisfaction is the summum bonum. It's a corrupting way of thinking, and another raason I retired--- even when you know you should be working towards something deeper, it's hard not to get caught up in the student-evaluation atmosphere.
Ja, stimmt leider alles und es ist in Dtl zu wenig bekannt, wie desaströs die Zustände in UK HE sind angesichts der Anglophilie hierzulande. Dass die britischen Unis intellektuell vor die Hunde gehen ist ja umso beklagenswerter, als sie im Hinblick auf Karriereperspektiven und Bezahlung das diametrale Gegenteil zu dem auf seine Weise verkommenen Lehrstuhl-Universitätsmodell in Dtl sind. Weshalb mich nicht wenig erstaunt, wie Sie in der dt Fassung eine Lectureship zur "Juniorprofessur" verklären, sich als Senior Lecturer mal amerikanisierend als assoziierter Professor, mal als als Inhaber einer tenured professorship stilisieren, wo doch die tenure in UK vor 20 Jahren oder so abgeschafft wurde, und man eine Lectureship (wie eine Readership) allerhöchstens im österreichischen Schullehrersinne als Professorship bezeichnen könnte, zumal es eine solche ja eben tatsächlich gibt in UK, eben als Professor/Chair, was aber doch zwei "Etagen" über Ihrer Senior Lectureship ist. Mir ist schon klar, das Sie nur für die FAZ-Leser "übersetzen" wollen und ein bissel die Fallhöhe der freiwilligen Kündigung erhöhen möchten, allein: was Akademiker auszeichnen sollte ist doch mit Begriffen korrekt zu operieren.
Wie auch immer, alles Gute für die Zukunft und weitere Karriere. Wer weiß, wozu so ein konsequenter Akt der Zivilcourage führt. Ihren Artikel im Hungarian Conservative habe nur angelesen, aber aus Angst, da auf Sätze zu stoßen, die ich lieber nicht lesen möchte, schnell ausgestiegen - denn bei aller Berechtigung gegen den woken Schwachsinn zu opponieren wäre sich auf die Seite von ekelhaften Schweinen wie Orban zu schlagen ganz sicher intellektuell wie moralisch um keinen Deut besser als was die woken Besserwisser und Mobster so veranstalten.
Excellent article. I recently retired from Indiana University's Kelley School of Business, in large part because of the dreary atmosphere of customer service that you describe, which started, I think, in U.S. business schools, together with the decline of faculty governance, and then spread to other departments because higher administrators took note of its financial success. I hope you write more on this subject. Related to it is the decline of faculty governance. At Indiana, a large party of the "faculty" is now non-researchers with much inferior academic pedigrees and salaries who have gradually been getting permanent but not tenure-protected jobs. They do more of the scutwork, tho the UK sounds worse, and they do more of the administrative work. The tenured faculty gradually does less and less of the important administrative work, for which we are grateful, but lose power, and control, or even awareness, of things like student admissions. The non-tenure-track faculty are not really scholars, so they regard the administrators as superior beings, not inferior ones as tenure-track faculty do at top universities and ought to everywhere. (Higher administrators regard scholars as children who have to be humored, too, and that is fine--it's like the Mohawk and the French aristocrat, each can condescend to the other and be happy).
But everyone gets into the mode of thinking that if someone pretends to measure something with a number, the number is correct, and nothing without a number is worth anything--- a fallacy we teach our business students that corporations should be careful to avoid--- and that student satisfaction is the summum bonum. It's a corrupting way of thinking, and another raason I retired--- even when you know you should be working towards something deeper, it's hard not to get caught up in the student-evaluation atmosphere.
Ja, stimmt leider alles und es ist in Dtl zu wenig bekannt, wie desaströs die Zustände in UK HE sind angesichts der Anglophilie hierzulande. Dass die britischen Unis intellektuell vor die Hunde gehen ist ja umso beklagenswerter, als sie im Hinblick auf Karriereperspektiven und Bezahlung das diametrale Gegenteil zu dem auf seine Weise verkommenen Lehrstuhl-Universitätsmodell in Dtl sind. Weshalb mich nicht wenig erstaunt, wie Sie in der dt Fassung eine Lectureship zur "Juniorprofessur" verklären, sich als Senior Lecturer mal amerikanisierend als assoziierter Professor, mal als als Inhaber einer tenured professorship stilisieren, wo doch die tenure in UK vor 20 Jahren oder so abgeschafft wurde, und man eine Lectureship (wie eine Readership) allerhöchstens im österreichischen Schullehrersinne als Professorship bezeichnen könnte, zumal es eine solche ja eben tatsächlich gibt in UK, eben als Professor/Chair, was aber doch zwei "Etagen" über Ihrer Senior Lectureship ist. Mir ist schon klar, das Sie nur für die FAZ-Leser "übersetzen" wollen und ein bissel die Fallhöhe der freiwilligen Kündigung erhöhen möchten, allein: was Akademiker auszeichnen sollte ist doch mit Begriffen korrekt zu operieren.
Wie auch immer, alles Gute für die Zukunft und weitere Karriere. Wer weiß, wozu so ein konsequenter Akt der Zivilcourage führt. Ihren Artikel im Hungarian Conservative habe nur angelesen, aber aus Angst, da auf Sätze zu stoßen, die ich lieber nicht lesen möchte, schnell ausgestiegen - denn bei aller Berechtigung gegen den woken Schwachsinn zu opponieren wäre sich auf die Seite von ekelhaften Schweinen wie Orban zu schlagen ganz sicher intellektuell wie moralisch um keinen Deut besser als was die woken Besserwisser und Mobster so veranstalten.